Đội ngũ hỗ trợ thành viên bet627

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính tài khoản. Bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để hệ thống xác nhận thông tin khớp với ví điện tử đã đăng ký

OTP là mã xác thực một lần gửi về số điện thoại hoặc email của bạn. Dùng để xác nhận đăng nhập, liên kết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc thay đổi thông tin tài khoản.

Là bước kiểm tra tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money có khớp với tên tài khoản đã đăng ký. Bước này bắt buộc trước khi rút tiền lần đầu.

Trạng thái cho biết lệnh nạp hoặc rút tiền đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường xảy ra khi hệ thống đang kiểm tra thông tin hoặc chờ xác nhận từ nhà cung cấp ví.

Tài khoản tạm khóa khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc thông tin xác minh chưa đầy đủ. Liên hệ live chat để đội hỗ trợ kiểm tra và mở khóa theo đúng quy trình.

Danh sách toàn bộ lệnh nạp, rút và điều chỉnh số dư trong tài khoản của bạn, kèm thời gian và trạng thái. Dùng để đối chiếu khi có thắc mắc về số dư hoặc giao dịch chưa về.